AİLEM Engelsiz İletişim Merkezi 335 bin çağrıyı geride bıraktı

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, işitme engelli bireylerin sosyal ve kamusal hayata katılımını destekleyen AİLEM Engelsiz İletişim Merkezi’nin 335 bin 288 çağrıya çeviri desteği verdiğini açıkladı.

Erişilebilir iletişim için dijital çözüm

Türk İşaret Dili kullanan bireylerin eğitimden sağlığa kadar pek çok alanda yaşadığı iletişim bariyerlerini aşmayı hedefleyen merkez, 54 bin 788 kayıtlı kullanıcıya ulaştı. Merkez, işitme engelli vatandaşların kamu kurumlarıyla olan işlemlerini ve sosyal etkileşimlerini kolaylaştırmak adına günlük ortalama 250 ile 300 arasında çağrıyı karşılıyor.

Sistem nasıl çalışıyor?

Sistemin yalnızca işitme engelli bireylerin değil, onlarla iletişim kurmak isteyen işiten kişilerin de kullanımına açık olduğunu belirten Bakan Göktaş, platformu toplumun farklı kesimleri arasında bir iletişim köprüsü olarak tanımladı. AİLEM Engelsiz İletişim Merkezi’ne iOS ve Android mobil uygulamaları ile web sayfası üzerinden erişim sağlanabiliyor.